Die Angehörigen der Patienten zeigten sich „entsetzt, aber nicht überrascht“, als sie erfuhren, dass eine umfassende Richtlinie in Kraft war, die die Behandlung ihrer Lieben betraf. Diese Nachricht hat eine Welle der Empörung und Enttäuschung ausgelöst, da viele Familien bereits von den Herausforderungen und Einschränkungen, denen ihre Angehörigen gegenüberstanden, gehört hatten. Die Richtlinie, die offenbar ohne ausreichende Kommunikation oder Transparenz eingeführt wurde, hat Fragen zur Ethik und zur Verantwortung der Gesundheitsinstitutionen aufgeworfen. Die betroffenen Familien schilderten, wie sie immer wieder mit den Schwierigkeiten konfrontiert wurden, die durch die strengen Vorgaben der Einrichtung entstanden sind. Diese Richtlinien schienen nicht nur die Qualität der Pflege zu beeinträchtigen, sondern auch das emotionale Wohlbefinden…